齊家網專訪:用心做好水 以高品質產品和服務贏得市場!
2020-08-26 17:17:00
8月20日-23日,2020深圳時尚家居設計周暨35屆深圳國際家具展在深圳舉行,展會以“鏈接世界”為主題,與人、生活方式、工作方式有關的所有新形態、新模式、新趨勢,以及產業升級成果、未來生活成果、中國設計力量,都將在這里綻放無限光彩。
在國內疫情反復、國外疫情持續發酵的當下,人們的生活方式和消費習慣已然在潛移默化中發生了改變,疫情也給家居行業帶來了翻天覆地的變化。齊家網聯合2020深圳時尚家居設計周暨35屆深圳國際家具展,推出“疫后破局 家居新風尚”專題采訪,誠邀行業代表企業,圍繞“疫后行業恢復和發展的方向”、“品牌破局前行之道”、“家居行業新風尚”等話題展開探討,共話行業發展之路。
采訪對象:藍飄爾凈水運營總監丁春宏
齊家網:您為何會選擇2020深圳時尚家居設計周?
丁春宏:這是我們第一次參加深圳時尚家居設計周,以前我們選取的都是專業類的展會。隨著消費升級,大家對產品的設計更加注重,而深圳展有很多設計師、地產開發商參加,這也是我們未來要主力發展的渠道。
齊家網:本次展會,貴品牌帶來了哪些新品?在設計上有哪些特點?
丁春宏:本次展會我們帶來了智能純水機、商用純水機等新品。其中,智能純水機有幾大特點,第一外觀小巧,不占用過多廚房空間;第二集成水路板設計,讓產品更安全;第三,智能語音功能 ,濾芯使用到期后,產品會自動提醒更換濾芯;第四,TDS顯示功能,可以讓用戶清楚看到原來水質情況和凈化后的水質情況;第五,漏水偵測功能,讓用戶能及時發現在使用中可能存在的滲漏問題。這些功能,也是針對目前消費需求而做的設計,希望更好的服務消費者。
齊家網:和年初相比,目前國內疫情已經相對穩定,請您簡單談談這次疫情對貴品牌的影響,針對疫情,貴品牌采取了哪些積極有效的措施?收效如何?
丁春宏:我覺得疫情是把雙刃劍。凈水產品是健康環保類產品,疫情促使消費者對健康環保更加關注。當然,在疫情剛剛爆發的時候,給我們的上門安裝服務帶來了很多不便之處,在這樣的情況下,我們做了很多內容輸出,通過短視頻等方式給消費者做科普,讓他們更加了解凈水產品、并且能夠自己做一些簡單的更換操作。營銷方式上,我們也新增了直播帶貨的方式。產品上,我們研發了免安裝產品,讓消費者用起來更方便。
齊家網:疫情讓國人的生活方式、消費習慣產生了變化,這是否將影響行業發展趨勢?您認為未來行業新風尚是什么?
丁春宏:疫情讓大家對健康的關注越來越高,這也能推動凈水和新風產業等健康環保產業的發展,所以我覺得市場潛力是非常大的,重點在于企業如何潛心做好產品,企業要能真正從消費者角度出發,為他們著想,真正解決品質用水問題,這是我們凈水企業、凈水人要思考的問題。
齊家網:2020年,貴品牌的發展重心是什么?您對品牌未來的發展有怎樣的期待?
丁春宏:疫情期間,我們對品牌做了進一步優化,最后得出“用心做好水”的結論。凈水產品其實就是靠濾芯凈化的,原料的不同決定了產品品質的差異,藍飄爾一直堅持做高品質凈水產品,從原材料把控,用業內最好的濾芯、做好品質產品。同時,我們也要用心把服務做好,好的服務配合好的產品,才能讓消費者有更好的用水體驗。
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